做好網(wǎng)站、公眾號(hào)和小程序,將會(huì)改變企業(yè)命運(yùn)
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的究竟是什么?有的人說看到別人都做網(wǎng)站建設(shè)了,自己就也跟風(fēng)做了,網(wǎng)站、公眾號(hào)和小程序,已經(jīng)是企業(yè)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)了。
好多客戶雖然都做了,但是沒有發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值,只是把這些網(wǎng)站基礎(chǔ)設(shè)置做好了就覺得ok了,其實(shí),建好網(wǎng)站、公眾號(hào)和小程序,只是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開始!
有的企業(yè)老總說建個(gè)網(wǎng)站放在名片上挺有面子的,顯得氣派,有的人說站建設(shè)現(xiàn)在是必備要素,公司有專人負(fù)責(zé)就行了,自己卻不清楚目的。如果企業(yè)老總自己都不明確網(wǎng)站建設(shè)的目的,那我斷言這個(gè)網(wǎng)站是做不好的。一般來說,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的有以下幾點(diǎn):

01.有利于提升企業(yè)形象
一般來說,企業(yè)建立自己的網(wǎng)站,不大可能馬上給企業(yè)帶來新客戶、新生意,也大可能馬上大幅度提升企業(yè)業(yè)績(jī)。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的作用更類似于企業(yè)在報(bào)紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)容量更大,企業(yè)幾乎可以把任何想讓客戶及公眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外,相對(duì)來說,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用也比其它廣告方式要低的多。
02.使公司具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力
目前人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)往往有所誤解,我們見過有些公司,將電子郵件地址當(dāng)成網(wǎng)址,并印在名片上。實(shí)際上,電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)最常用,最簡(jiǎn)單的功能之一。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)真正的內(nèi)涵在于其內(nèi)容的豐富性,幾乎無所不包。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,其具有網(wǎng)絡(luò)溝通能力的標(biāo)志是公司擁有自己的獨(dú)立網(wǎng)站,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào),和小程序,并且要跟更新自己的朋友圈一樣持續(xù)更新網(wǎng)站,更新公眾號(hào)行業(yè)小程序的內(nèi)容。

03.全面詳細(xì)地介紹公司及公司產(chǎn)品
公司的網(wǎng)站、公眾號(hào)和小程序就是公司的對(duì)外宣傳部門,網(wǎng)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一個(gè)最基本的功能,就是能夠全面、詳細(xì)地介紹公司、公司服務(wù)和產(chǎn)品,以及宣傳企業(yè)文化,推廣企業(yè)文化和理念。
事實(shí)上,公司可以把任何想讓人們知道的內(nèi)容都可以公布到上面,讓我們的客戶和目標(biāo)客戶能夠隨時(shí)了解公司的動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息。
04.與客戶保持密切聯(lián)系
現(xiàn)在每當(dāng)人們想知道某公司有什么新產(chǎn)品,新服務(wù),或舊產(chǎn)品和服務(wù)有什么變化,甚至只是想知道該公司有什么新聞,他們就會(huì)習(xí)慣性地進(jìn)入該公司的網(wǎng)站。
我們的企業(yè)和客戶之間已經(jīng)開始習(xí)慣用網(wǎng)絡(luò)做初步的溝通,但我們企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容一般也隔較長(zhǎng)時(shí)間才更新一次。但隨著越來越多的公司在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品和信息,這種情況將會(huì)發(fā)生明顯變化。

05.與潛在客戶建立商業(yè)聯(lián)系
這是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)最重要的功能之一,現(xiàn)在世界各國(guó)大的采購(gòu)商都是主要利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來尋找新的產(chǎn)品和新的供應(yīng)商,因?yàn)檫@樣做費(fèi)用最低,效率最高。這正是國(guó)際商業(yè)上通行的做法,而且被實(shí)踐證明是十分有效的。
06.利用網(wǎng)站及時(shí)得到客戶的反饋信息
客戶一般是不會(huì)積極主動(dòng)地向公司反饋信息的。如公司在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),加入專門用于客與公司聯(lián)系的電子郵件和電子表格,由于使用極其方便,相對(duì)來說,一般客戶還是比較樂于使用這種方式與公司進(jìn)行聯(lián)系。因此,公司可以得到大量的客戶意見和建議。

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